Hydro-Québec

SUA CONTA

• Gerencie com eficiência seu pagamento mensal para que reflita seu consumo real com o Plano de Igualdade de Pagamento (EVM).*

• Receba um alerta quando seu consumo real ultrapassar sua previsão* e quando sua fatura estiver pronta, além de um lembrete de pagamento.

• Visualize sua fatura e pague diretamente no app.

• Veja seu histórico nos últimos dois anos.

SEU CONSUMO

• Consulte seus dados de consumo (horário, diário, mensal e anual).

• Veja o detalhamento de seu consumo por uso, por período de cobrança ou anualmente.

• Compare o desempenho energético da sua casa com o de casas semelhantes à sua.

• Receba recomendações para reduzir seu consumo e reduzir sua fatura.

• Receba um alerta quando seu consumo real exceder sua previsão.*

• Modifique seu pagamento mensal para que reflita seu consumo real.*

INFORMAÇÕES DE FALHA

• Visualize o mapa interativo de interrupções e interrupções planejadas.

• Relate uma interrupção para um endereço associado à sua conta, esteja você conectado à sua conta ou offline.

• Verifique o status do serviço elétrico para todos os endereços associados à sua conta e adicione pontos de acesso.

• Em caso de interrupção ou interrupção planejada, verifique a evolução da situação em tempo quase real e o tempo necessário para restabelecer o serviço.

• Receba notificação quando o serviço for restaurado e quando uma interrupção do serviço for planejada.

OUTROS SERVIÇOS ONLINE 24 HORAS:

• Denunciar uma mudança

• Faça um acordo de pagamento

• Simplifique o gerenciamento de contas com Débito Direto

• Acompanhe as notícias da empresa

• Melhor consumo

* Para clientes inscritos no Plano Igualdade de Pagamento.

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